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服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、團隊化
繼續加強由單一性的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)向顧問(wèn)式的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)轉變。逐步建立以技術(shù)工程師為首的運營(yíng)支持團隊,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)系統的解決方案;在提高運營(yíng)團隊專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí),銷(xiāo)售團隊要繼續參與到項目的選型和報價(jià)中來(lái),不要將成功的希望賭在運營(yíng)部,只有銷(xiāo)售一線(xiàn)與公司支持相結合的技術(shù)型團隊才吻合公司打造精英化團隊的要求。
專(zhuān)業(yè)的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)還要盡可能為客戶(hù)提供對我們有優(yōu)勢的備選方案;
針對標桿(明星)客戶(hù)總部將成立標桿(明星)客戶(hù)運營(yíng)管理部;專(zhuān)門(mén)負責標桿(明星)客戶(hù)從資格預審開(kāi)始直至貨款回收全系列銷(xiāo)售支持工作;提供一對一全程VIP服務(wù)。